PAÜ’de Denizli Turizm İçin Yapay Zekâ Sohbet Robotu MAYZ Geliştirildi

Pamukkale Üniversitesi (PAÜ) Turizm Fakültesi Dekanı ve Turizm İşletmeciliği Bölüm Başkanı Prof. Dr. Serkan Bertan tarafından geliştirilen MAYZ (Mirasımızı Aktaran Yapay Zekâ Sohbet Robotu), Denizli turizminin dijital dönüşümüne katkı sunmak amacıyla hizmete alındı.

Denizli'nin doğal, tarihi ve kültürel değerlerini daha geniş kitlelere tanıtmayı hedefleyen MAYZ, ziyaretçilerin sesli veya yazılı olarak yönelttiği soruları anlayarak hızlı ve doğru yanıtlar verebiliyor. Yapay zekâ destekli sistem, kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş öneriler de sunuyor. Denizli’nin Turizm Potansiyeline Dijital Katkı MAYZ'ın temel hedefleri arasında Denizli’ye yönelik seyahat planlamasını kolaylaştırmak, ziyaretçilerin ihtiyaç duyduğu bilgilere hızlı erişim sağlamak ve seyahat deneyimlerini geliştirmek yer alıyor. Sistem sayesinde turistlerin Denizli hakkında daha fazla bilgi edinmesi, şehre yönelik seyahat niyetinin artırılması ve bölgenin turistik cazibesinin güçlendirilmesi amaçlanıyor. Yapay zekâ destekli sohbet robotu, Denizli'nin tarihi mirasını, doğal güzelliklerini ve kültürel değerlerini tanıtarak kentin turizmdeki rekabet gücünü artırmayı hedefliyor. Sesli Rehber Uygulamasıyla Entegre Çalışıyor Prof. Dr. Serkan Bertan'ın yürütücülüğünü yaptığı ve Denizli'nin turistik noktalarını dijital ortamda tanıtan Denizli Sesli Rehber Mobil Uygulaması ile MAYZ arasında entegrasyon bulunuyor. Böylece kullanıcılar, seyahat planlama sürecinde hem sesli rehber hizmetlerinden hem de yapay zekâ destekli danışmanlık hizmetlerinden yararlanabiliyor. Hedef Türkiye Turizmine Katkı Sağlamak Projenin ikinci aşamasında MAYZ'ın yalnızca Denizli ile sınırlı kalmayacağı belirtildi. Yeni geliştirme sürecinde sistemin, Türkiye genelindeki destinasyonlar ve turistik deneyimler hakkında da güvenilir bilgiler sunacak şekilde genişletilmesi planlanıyor. Konuyla ilgili açıklamalarda bulunan Prof. Dr. Serkan Bertan, MAYZ'ın farklı dillerde 7 gün 24 saat hizmet verebileceğini belirterek, “Amacımız ülkemizin turizmdeki rekabet gücünü artırmak, destinasyonlarımız hakkında farkındalık oluşturmak ve doğal-kültürel mirasımızın bilinirliğine katkı sunmaktır” dedi. PAÜ tarafından geliştirilen MAYZ'ın, dijital teknolojilerle turizmi buluşturarak hem Denizli'nin hem de Türkiye'nin tanıtımına önemli katkılar sağlaması bekleniyor.